Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent, sans restriction ni réserve à l'ensemble des ventes conclues par la société Equip'raid SARL, au capital de 7622.45 euros, dont le siège est situé 145 rue Ile Napoléon , immatriculée au RCS de Mulhouse sous le numéro 384 555 504, auprès d'acheteurs particuliers, d'acheteurs non professionnels et d'acheteurs professionnels âgés de plus de 18 ans et bénéficiant d'une pleine capacité juridique (ci-après dénommé « le client »), désirant acheter les produits proposés à la vente par Equip'raid, dans ses locaux ou sur son site Internet www.equip-raid.com.

Le fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve du client à ces CGV, dont il déclare avoir pris connaissance, à l'exclusion de tous documents tels que notamment prospectus, catalogues émis par Equip'raid et qui n'ont qu'une valeur indicative. Les CGV sont accessibles sur le Site Internet.

Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation formelle et écrite du vendeur, prévaloir contre les CGV.

Toute condition contraire opposée par le client sera, donc, à défaut d'acceptation expresse, inopposable au vendeur, quel que soit le moment auquel elle aura pu être portée à sa connaissance.

Le fait qu'Equip'raid ne se prévale pas à un moment donné de l'une des présentes CGV ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l'une desdites conditions.

Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de passation de la commande.

Malgré le soin apporté au traitement des informations, la Société Equip'raid décline toute responsabilité concernant les erreurs ou omissions portant sur les informations diffusées sur ce site. La Société Equip'raid ne peut en aucun cas être tenue pour responsable de l’interprétation des informations contenues dans ce site, ni des conséquences de leur utilisation.

Les photos figurant sur le présent site sont non contractuelles, elles sont des illustrations et ne peuvent en aucun cas déterminer la couleur, la composition, la quantité ou la compatibilité des articles.

Les produits sont fournis au prix en vigueur au moment de la passation de la commande.

Equip'raid se réserve le droit de modifier le tarif des produits à tout moment et sans préavis.

Les prix s'entendent TTC.

Les frais de port facturés par Equip'raid ne tiennent pas compte des éventuels frais, taxes et droits locaux issus de la réglementation spécifique (administrations, douanes, transporteurs locaux) du pays de livraison choisi par le client et dont celui-ci devra peut-être s'acquitter à la réception des marchandises.

Ces frais sont exclusivement supportés par le client.

Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix affichés. Sauf accord écrit d'Equip'raid, les frais de port sont toujours à la charge du client.

La TVA est incluse dans les prix affichés, au taux légal applicable, sauf pour des acheteurs non assujettis à la TVA (résidant hors de l'UE, DOM-TOM, ...) pour lesquels, dès que le pays de livraison a été identifié, les prix s'afficheront hors taxes (HT) ainsi que pour les professionnels de l'automobile et les professionnels disposant d'un numéro de TVA intracommunautaire.

Le montant du port et emballage des produits commandés sur Internet sont calculés en général selon le poids total de votre commande.

A titre indicatif, vous trouverez la grille de frais de port applicable en France Métropolitaine et dans certains pays de l'Union Européenne en cliquant ici

Cependant, pour certains produits volumineux (Sièges, réfrigérateur, tente de toit, ... ) les frais de port sont calculés selon le rapport poids/volume.
Hors France Métropolitaine et certains pays de l'Union Européenne (jusqu'à 30 kgs), les frais de port seront déterminés au cas par cas, en fonction du volume et de la distance de l'envoi.
Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire.

Nos marchandises sont payables au comptant par cartes bancaires, paypal ou virements.

Pour les clients qui désirent régler par virement, la commande ne sera validée qu'à réception du paiement.

Cependant nous informons notre clientèle qu'en cas de paiement anticipé, nous ne pratiquons pas l'escompte.
Les marchandises sont expédiées après réception de l'intégralité du paiement.

Les matériels livrés restent, conformément à la loi, la propriété d’Equip'raid jusqu'au paiement complet du prix et de ses accessoires tels que frais de transport, de conditionnement, de dédouanement et taxes fiscales.

En cas de non-paiement, même partiel et sans préjudice de ses autres droits, Equip'raid pourra donc obtenir la restitution des marchandises par simple lettre recommandée, aux frais du client.

Même s’il n’en est pas propriétaire, le client supportera les risques et dommages que le matériel pourrait subir.

Equip'raid attire particulièrement l’attention de l’installateur ou de l’utilisateur que la mise en place des produits présents sur la facture entraînera vraisemblablement la modification de certaines caractéristiques techniques des véhicules qui en seront équipés, constituant des transformations notables au sens de l’article R.321-16 du code de la route. Le véhicule ainsi équipé devra en conséquence être soumis à une réception destinée à vérifier qu’après ces modifications le véhicule satisfait aux conditions techniques de mise en circulation. Cette nouvelle réception doit être demandée par le propriétaire du véhicule au préfet.

Le propriétaire du véhicule devra adresser à la préfecture de son domicile, qui transmettra le dossier au service des mines, une demande de réception comportant une notice descriptive des modifications apportées au véhicule tel qu’il était lors de la précédente réception. Le propriétaire devra en outre, et ce dans les quinze jours suivant la transformation du véhicule, adresser au préfet du département du lieu d’immatriculation une déclaration de la transformation accompagnée de la carte grise aux fins de modification de cette dernière. Le défaut de déclaration dans le délai est puni de l’amende prévue pour les contraventions de quatrième classe.

Certains articles de notre catalogue sont proposés pour un usage en Raid ou en compétition. Si vous montez ou faites monter ces accessoires sur votre véhicule pour un usage en France ou en Europe, il vous appartient de vous mettre en conformité avec le code de la route en vigueur : pour cela vous devez contacter votre service des mines.

L’utilisateur doit notamment faire son affaire de l’homologation nécessitée par le changement éventuel de la structure que pourrait entraîner la modification provoquée par l’adjonction du produit commandé.

Certains produits sont des produits d'importations, de ce fait ils peuvent être dépourvu de notice d'utilisations et/ou de montage ou ces dernières peuvent être exclusivement en Anglais.

Le montage de certains équipements demande des connaissances techniques et du matériel de montage spécifique. La personne qui réalise l'installation se déclare être compétente pour la réalisation de toutes les interventions nécessaires : positionnement, découpe, serrage soudure,câblage...

Le délai de livraison est de 30 jours maximum sauf pour les produits d’importation. Dans ce cas, le client est avisé du délai de livraison par e-mail.

En cas de dépassement, de la date limite de livraison, et si ce dépassement n'est pas dû à un cas de force majeure, le client pourra dénoncer le contrat de vente :

• soit par voie postale :   à l'adresse EQUIP'RAID 145 RUE ILE NAPOLEON 68100 MULHOUSE - FRANCE,
• soit par téléphone : au +33 389 61 90 88
• soit par e-mail : à vpc@equip-raid.com 

Comme le prévoit l'article L121-20-3 du Code de la consommation, le remboursement de la totalité des sommes versées par le client s'effectuera dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date d'appel téléphonique du client, ou, le cas échéant, de la réception de la lettre ou de l'e-mail.

EQUIP’RAID ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement.

Toute clause de pénalité de retard qui serait incluse par le client dans sa commande demeure sans effet.

Lorsque le Client commande plusieurs produits en même temps et que ceux-ci ont des délais d'expédition différents, ces délais sont basés sur le délai le plus long. En cas de retard, le Client en sera averti dans les plus brefs délais.

Les retards de livraison ou inexécution du contrat ne peuvent en aucun cas avoir pour conséquence le versement de dommages-intérêts au profit du Client.

Lors de la livraison, et en présence du transporteur, il appartient au client de contrôler :

• Que le nombre de colis correspond bien au bordereau de livraison,
• l'état du matériel en procédant à l'ouverture des colis devant le chauffeur (même si les colis ne semblent pas abîmés)

En cas de manquement à l'arrivée, ou si le matériel devait avoir subi des dégâts en cours de transport, systématiquement, le client doit émettre des réserves sur le bordereau de livraison, en détaillant la nature des pièces endommagées et leur quantité. La formule "sous réserve de déballage" n'est plus valable. Il faut désormais préciser la nature et l'importance du dommage (par exemple: coffre défoncé, lames rayées, axe tordu, etc...)

Equip'raid attire votre attention sur le fait qu'il appartient au client destinataire de formuler les éventuelles réserves quant aux dommages subis en cours de transport sur le récépissé de livraison remis au chauffeur du camion.

A défaut de ces formalités, le matériel est censé être livré en bon état et aucun recours contre le transporteur n'est possible.

Les éventuels dégâts ou manquements seront entièrement à la charge du client.

Il appartiendra au client de fournir toute justification quant à la réalité des vices ou anomalies constatées.

De manière générale, nous vous indiquons que ne sont pas couverts par la garantie contractuelle :
- Les dysfonctionnements liés à une mauvaise utilisation et/ou à un défaut d'entretien du produit.
- Les dysfonctionnements liés à l'usure normale des produits et le remplacement des accessoires, pièces d'usure et consommables.
- Les dégradations liées aux divers chocs occasionnés aux produits.

Attention au montage de certains équipements, (Kit turbo, blocage...) ceci est un matériel professionnel dont le montage doit être effectué par un professionnel. Tout problème survenant lors du montage, ou du fait du montage, ne pourra être pris en garantie.

La main d'œuvre de pose et dépose ne peut être pris en charge par la garantie.

Sauf exception signalée, les produits vendus par Equip'raid sont garantis contre tout défaut de matière ou de fabrication selon les garanties fabricants à compter de la date de livraison. Les interventions au titre de la garantie n'ont pas pour effet de prolonger la durée de celle-ci.

Toute intervention au titre de la garantie exige la présentation de la facture originale d'Equip'raid

Pour bénéficier de notre garantie, la pièce défectueuse doit d'abord être soumise à notre service après vente. L'accord du service après vente est indispensable pour envisager le remplacement ou la réparation de la pièce.

Nos véhicules bénéficient d'une garantie valable 2 ans ou jusqu’à 100 000 km (au premier des deux termes atteints).

Ce que couvre la garantie :

1. La garantie couvre les pièces mécaniques défectueuses ou présentant une non-conformité d’origine (hors pièces d’usure normale, telles que les plaquettes de frein, pneus, ampoules, etc.).
2. Sont également couvertes les pannes résultant d’un défaut de fabrication ou d’un dysfonctionnement non lié à une utilisation incorrecte.

Conditions pour bénéficier de la garantie :

1. Respect des préconisations d’entretien, les entretiens périodiques doivent être effectués conformément aux préconisations d’entretien figurant dans le document de périodicité d'entretien et de préconisation de lubrifiants et huiles
   
2. Les réparations ou interventions couvertes par la garantie doivent impérativement être réalisées dans notre atelier situé à Mulhouse ou dans un centre agréé par Equip’Raid.
3. La garantie ne couvre pas :
1. Les pièces d’usure normale.
2. Les dommages résultant d’un accident, d’une utilisation inappropriée ou de modifications non autorisées.
3. Les interventions effectuées par des tiers non agréés.

La société Equip'raid, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires 

Tous les éléments du site Equip'raid sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Equip'raid. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

La société Equip'raid s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le client, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n°78-17 du 06 janvier 1978. A ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante : Equip'raid 145 rue Ile napoléon 68100 Mulhouse ou par mail à l'adresse vpc@equip-raid.com. 

 Tout litige pouvant résulter des présentes conditions sera soumis au Tribunal de Commerce de MULHOUSE, seul compétent.